Оплата і доставка
Оплата
Доставка
Оплату за товари можно здійснити наступними способами:
- готівкою;
- банківськими картками.
Готівка:
- В точках самовивозу;
2. Післяплатою при отриманні товару у відділенні «Нова Пошта»∗ (Комісія – 2% від суми замовлення + 20грн за перерахування коштів згідно з тарифами перевізника – цю послугу оплачує клієнт);
3.Безпосередньо кур’єру кур’єрскої служби «Нова Пошта» (Комісія – 2% від суми замовлення + 20грн за перерахування коштів згідно з тарифами перевізника – цю послугу оплачує клієнт) .
∗Товар автоматично повертається в місце відправлення через 5 днів, якщо клієнт не забрав його вчасно.
Банківські картки:
Ви можете здійснити онлайн-оплату∗ за товари за допомогою банківських карток: Visa або MasterCard. Доставка товарів відбудеться лише після підтвердження Вашого платежу.
оплату можна здіснити:
- через касу будь-якого банку;
- через термінали самообслуговування;
- через Приват-24 ;
- через інтернет-банкінг будь-якого банку.
Менеджер інтернет-магазину відправить вам на електронну пошту або в месенджер повідомлення з реквізитами банківської платіжної картки. Після здійснення переказу просимо вас надіслати скрін успішного проведення платежу або інформацію із зазначенням дати, часу оплати та ПІБ власника картки.
Замовлення буде відправлений після отримання повної оплати.
* Перед оплатою необхідно перевірити:
- можливість оплати покупок Вашою карткою в Інтернеті;
- наявність коштів на карті для оплати обраної покупки;
- термін дії картки.
Доставка замовлень здійснюється службами – Нова Пошта та Укрпошта. Перелік працюючих відділень оновлюється щодня. На данний час доставка здійснюється по всій території, де це можливо та безпечно.
Перевіряйте товар при отриманні в присутності працівника служби доставки. інтернет -магазин «Elf Kinder» не гарантує вирішення спірних ситуацій з товаром, якщо товар не був перевірений при отриманні.
У зв’язку з запровадженням воєнного стану з 24 лютого 2022 року – наша компанія не може гарантувати безпечну доставку у міста, де ведуться бойові дії або є ризики їх проведення.
Відправка замовлення
Замовлення зроблені і сплачені до 12:00 години у робочий день – відправляються у той самий день.
Замовлення зроблені після 12:00 години – відправляються на наступний робочий день.
Замовлення зроблені у вихідний, святковий день – відправляються на наступний робочий день.
Увага! Замовлення через сайт приймаються цілодобово, у вихідні й у свята!
“Нова пошта”
Ми працюємо та плануємо відновити доставку у всі регіони. Перелік відкритих відділень постійно оновлюється. Актуальну інформацію можете переглянути за посиланням : https://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/10171
Види доставки
Відділення “Нова Пошта”;
Адресна доставка кур’єром “Нової Пошти”(примірка заборонена, дозволяється лише оглянути товар в присутності кур’єра);
- Поштомат “Нова Пошта.
Термін доставки 1-5 днів.
Замовлення з післяплатою зберігається у відділенні “Нова пошта” до 5- ти робочих днів, на 5-й день замовлення автоматично повертається назад на склад.
Для отримання відправлення необхідний паспорт або посвідчення особи.
Вартість доставки згідно тарифів ТОВ “Нова Пошта”.
Щоб знайти найближче відділення для отримання посилки натисніть на кнопку
“УКРПОШТА”
Доставка до всіх 29 000 населених пунктів України. Доставка в найвіддаленіші населені пункти без доплат. Вартість доставки згдно тарифів “УкрПошта”.
Інформація про роботу відділень оновлюється щодня, бо ситуація постійно змінюється. Перевірити, як працює доставка в областях, де і куди наразі можна відправити посилку, можна за посиланням: https://offices.ukrposhta.ua.
Відправка замовлень від 1-го до 5-ти робочих днів після оплати Вами замовлення. Термін доставки від 2 до 5 днів.
На відділеннях – примірок немає. Огляд посилок – можливий.